【消費者保護法】
- 依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆 封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
- 貼身內著衣物-內褲、襪子|基於衛生原則|，無法受理退換貨，瑕疵品除外。
- 退貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品，保持退貨商品、發票(電子發票則免)、配件、吊牌、內外包裝、贈品等之完整性，另退貨需酌收50元包裝及商品整新費用。
- 若要退貨，請以原始包裝方式寄回，包含完整無損之外箱、商品、出貨單、發票（電子發票則免）、吊牌、贈品等，若原外箱已遺失，請另使用紙箱包覆於商品原廠包裝外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，來做寄送，若原廠盒內所有物品有損壞或遺失，恕不接受退貨。
- 七日鑑賞期，不可適用於下述情況，如留有污漬、有異味、沾染粉妝、配件不全，恕不接受退貨。
- 尺寸2cm誤差、螢幕色差、線頭外露等，在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍，並不屬於瑕疵。
- 因電腦解析度及螢幕等問題會有色差差異，以收到的商品實品為準。
- 若有因活動而贈送折扣碼，會依照最後退貨金額標準而檢視時否可領取，若因退貨金額低於門檻折扣碼也將一併取消優惠，折扣碼優惠金額不再補回帳戶中。
- 免運優惠含於優惠折扣中，整筆商品退回需免運優惠將一併取消。部分商品退回依照最後退貨金額標準，配合當時優惠折扣活動予以保留或取消。
【退貨規範說明】
登入後透過TAICHI官網訊息或FB粉專私訊聯絡退貨
（客服時間週一至週五 09:00~17:00 國定假日除外，收到商品七日內留言即代表通知退貨，無須擔心假日影響鑑賞期限）
※請勿自行寄回
每筆訂單只可申請一次退貨，客服人員會給您一組超商退貨編號，請於3天內將退貨商品完整包裝至超商退貨（超過3天未退貨視為放棄退貨）
- 消費者保護法規定，消費者可於七天鑑賞期內，無理由無條件退貨。若有任何建議，希望親愛的顧客可以留下退貨理由，以利日後改進。
- 退貨訊息，請備註訂單編號。退款帳號（信用卡則以刷退方式退款）
- 退貨商品須保持完整，包含商品、商品包裝袋與配件。
- 貼身內著衣物（內褲、襪子）基於衛生原則，無法受理退換貨，瑕疵品除外。
【規範說明】
登入後透過TAICHI官網訊息或FB粉專私訊聯絡退貨
※請勿自行寄回
※請勿自行寄回
- 為避免有心人士冒領退款，官網收到退貨商品皆會使用TAICHI官網E-Mail功能通知，請於收到通知後至官網訊息回覆退款帳號。
【換貨規範說明】
登入後透過TAICHI官網訊息或FB粉專私訊聯絡退貨
※請勿自行寄回
若需更換商品，請於收到商品七天鑑賞期內至網站留言或FB私訊，官網將會發送寄回地址及電話。
為避免有心人士冒領退款，官網收到退貨商品皆會使用TAICHI官網E-Mail功能通知，請於收到通知後至官網訊息回覆退款帳號。
【退款作業說明】
信用卡付費：款項將退刷於原信用卡。若退刷作業期間已過信用卡結帳日，費用將退於次月帳單。(實際退款日以各家信用卡銀行為準)
超商代碼付款、ATM轉帳：確認退貨後款項將於7~14個工作天以轉帳方式轉入消費者提供之帳戶。
（為避免帳戶提供錯誤而耽誤退款時間，請務必將正確銀行代碼及帳戶提供於訂單頁面）
【退貨Q&A】
Q1: 整筆退貨為什麼會扣50元商品整新費，部分退貨則無需收取?
A1: 商品整新費用根據民法第259條，雙方解除契約後，需負回復原狀的責任。部分退貨則無需收取，因消費者已有購買部分商品，整新費用會由TAICHI公司自行吸收，用以回饋購買者。
A1: 商品整新費用根據民法第259條，雙方解除契約後，需負回復原狀的責任。部分退貨則無需收取，因消費者已有購買部分商品，整新費用會由TAICHI公司自行吸收，用以回饋購買者。
Q2: 退貨流程
A2: 每筆訂單只可申請一次退貨，客服人員會提供您一組全家超商寄件編號，請於3天內將退貨商品完整包裝至超商退貨，並務必於退回包裹內備註訂單編號以及退款帳戶（超過3天未退貨視為放棄退貨）
Q3: 退款流程
A3: 收到退貨包裹起算，14個"工作天"（不含例假日）內會進行匯款或刷退的程序。刷退退款實際入帳日期將由各家發卡銀行而定。
Q4: 退貨需負擔那些費用
A4: 整訂單退貨需支付整新費用50元，部分退貨則無需負擔50元。若部分退貨後的訂單金額小於免運門檻，消費者需支付訂單運費60元。
EX1: 購買兩件690元商品，訂單金額為1380元已達免運門檻。
若退貨一件，訂單金額將會變更為690+60（運費）=750，則消費者收到的退款金額為 1380-750=630，以此類推。
EX2: 購買一件490元商品，未達免運門檻，訂單金額為490+60=550元。
若申請退貨，退款金額為490-50（整新費）=440元，以此類推。
